Política de Privacidade

Flow Tráfego Digital

A Flow Tráfego Digital respeita sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais em conformidade com as regulamentações aplicáveis no Reino Unido, incluindo o UK GDPR e o Data Protection Act 2018. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Dados Coletados

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Nome completo e dados de contato (telefone, e-mail, endereço, se aplicável).

• Informações sobre sua empresa ou organização (incluindo redes sociais e objetivos de marketing).

• Detalhes de pagamento (utilizados exclusivamente para fins de faturamento).

• Dados técnicos, como endereço IP e informações de navegação no site, coletados via cookies.

2. Propósito do Uso de Dados

Usamos suas informações para:

• Executar os serviços contratados, como criação de conteúdo, consultorias e campanhas de tráfego.

• Manter comunicação sobre o andamento do trabalho e suporte técnico.

• Personalizar sua experiência com nossos serviços e oferecer sugestões específicas.

• Cumprir obrigações contratuais e legais, como emissão de faturas.

3. Fundamento Legal para o Processamento de Dados

Processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• Execução de contrato: Para cumprir os serviços contratados com você.

• Consentimento: Quando aplicável, solicitamos sua permissão para atividades específicas, como marketing.

• Obrigação legal: Para cumprir exigências regulamentares ou legais.

• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e proteger nossos negócios.

4. Compartilhamento de Dados

Somente compartilhamos seus dados com:

• Terceiros essenciais para a execução dos serviços contratados (como plataformas digitais, serviços de pagamento ou ferramentas de anúncios).

• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Garantimos que qualquer terceiro com quem compartilhamos seus dados também esteja em conformidade com as leis de proteção de dados.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados. As medidas incluem:

• Uso de tecnologia de criptografia para informações sensíveis.

• Acesso restrito apenas a profissionais autorizados.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para o cumprimento dos serviços e requisitos legais.

6. Seus Direitos

De acordo com o UK GDPR, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.

• Correção: Atualizar ou corrigir dados incorretos.

• Exclusão: Solicitar que apaguemos seus dados, salvo obrigações legais ou contratuais.

• Restrição: Limitar como processamos seus dados em determinadas circunstâncias.

• Portabilidade: Solicitar transferência de seus dados para outro serviço ou organização.

• Retirada de consentimento: Retirar seu consentimento quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar sua experiência de navegação.

• Analisar interações com o site para aprimorar nossos serviços.

Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

8. Prazo de Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas enquanto forem necessárias para os fins estabelecidos nesta política, salvo quando exigido por lei.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços. Notificaremos alterações importantes via e-mail ou em nosso site.

10. Contato

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail: contato@flowtrafegodigital.com.br

• Telefone: +447788988467

Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você pode apresentar uma queixa à Information Commissioner’s Office (ICO), órgão regulador do Reino Unido:

Ao contratar nossos serviços, você confirma que leu e concorda com esta política de privacidade.